Die Erfahrung zeigt, dass SAM-Initiativen meist hinter den Erwartungen der Geschäftsleitung zurück bleiben, wenn eine iterative „trial-and-error“ und „spend-as-you-earn“ Vorgehensweise beim Aufbau einer KAM-Organisation gewählt wird.
In unserer langjährigen Beratungspraxis haben sich fünf Schritte für den Aufbau einer erfolgreichen KAM-Organisation herauskristallisiert , die eine hohe Effizienz bei der Entwicklung von SAM-Organisationen sichern.
