Wir unterstützen Sie durch Entwicklung von System- und Lösungspartnerschaften mit Ihren Schlüsselkunden Differenzierung im Wettbewerb und Wachstum zu schaffen.
Die Entwicklung von System- und Lösungspartnerschaften zwischen Unternehmen und ihren Schlüsselkunden wird zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Digitalisierung und IoT verstärken diesen Trend. Sie zwingen die Unternehmen ihre Positionierung bei wichtigen Schlüsselkunden ständig zu optimieren und eine strategische Differenzierung zu sichern. Ziel des strategischen Account Managements ist die tiefe Integration in die Entscheidungs- und Wertschöpfungsprozesse der Kunden.
mpconsulting unterstützt führende B2B Unternehmen seit 2008 beim Aufbau oder der Weiterentwicklung ihrer bestehenden KAM Organisation durch eine Kombination von Beratung, Training & Coaching.
Die fünf Schritte für den Aufbau einer erfolgreichen KAM-Organisation haben sich in unserer langjährigen Beratungspraxis herauskristallisiert und sichern, dass von vornherein die häufigsten Fehler beim Aufbau einer KAM-Organisation vermieden werden.
Die Erfahrung zeigt, dass KAM-Initiativen meist hinter den Erwartungen der Geschäftsleitung zurück bleiben, wenn eine iterative „trial-on-error“ und „spend-as-you-earn“ Vorgehensweise beim Aufbau einer KAM-Organisation gewählt wird.
Das sagen unsere Kunden
Account MAPping is a real game-changer. It helps me to get in contact with the top management of my accounts.
Raj KackerSenior Strategic Account Manager, Zeiss IMT Solutions USA, Carl Zeiss AG
Bei der Auswahl eines Beratungsunternehmens für den Aufbau unserer KAM-Organisation hatte uns mp consulting bereits nach 2 Stunden überzeugt. Die eigenen Erfahrungen im KAM bei globalen Unternehmen und der ganzheitliche Aufbau des Konzeptes waren dafür entscheidend.
Dr. Udo MarkowskiVice President KAM, Schaeffler Technologies Industrial Division, Schaeffler AG
Um unsere strategischen Kunden in Ihren digitalen Transformationsprojekten auf der Reise zu Industrie 4.0 auch weiterhin erfolgreich zu begleiten, müssen wir unsere Kundenorientierung stetig weiter entwickeln und uns an die zunehmende Komplexität und Veränderungsgeschwindigkeit anpassen. mp consulting begleitet uns seit Jahren erfolgreich und kompetent in diesem Veränderungsprozess.
Martin ThielSenior Vice President, 3DS PLM Solutions, CENIT AG
mp consulting ist keine theorielastige Beratungsfirma, sondern konnte meine Key Account Manager aktiv unterstützen, die neuen Methoden und Vorgehensweisen an realen Großkunden sofort erfolgreich umzusetzen. Das gelingt nur, wenn die Berater Theorie und Praxis in sich vereinigen.
Ralph PohlExecutive Vice President, Global Account Management, KHS GmbH
Publikationen der mp consulting GbR
kamnetzwerk e.V.
Das kamnetzwerk ist ein exklusives Wissens- und Erfahrungs-Forum von Führungskräften für Führungskräfte im Key Account Management, das wir gemeinsam mit einigen unserer wichtigsten Kunden im Jahre 2012 gegründet haben. Heute sind es fast 30 Industrieunternehmen, die sich mindestens einmal im Jahr für 2 Tage treffen, um über neuste Trends im KAM zu diskutieren und um voneinander zu lernen. Zudem arbeiten verschiedene Arbeitsgruppen an der Entwicklung von Best-Practice Methoden und Vorgehensweisen im Key Account Management. Weitere Informationen finden Sie bitte unter http://www.kam-network.eu/.
Die Partner
Gründer und Gesellschafter von mp Consulting GbR sind Gerhard Herold, Berlin, und Artur Wagner, Heidelberg.
Gerhard Herold
Artur Wagner
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